在進行ITSS認證中難免會出現許許多多的問題，這里給大家列舉以下相關問題及解決方法，希望可以幫助大家解決相關問題：

　　1、通過ITSS符合性評估需要經過哪些過程？

　　答：符合性評估分為啟動、準備、文件評審、現場評估、專家評審等五個階段。

　　2、ITSS答辯評審團怎么組成的？

　　答：辯評審團由10名評審專家組成，其中一個擔任評審組組長。

　　3、獲取ITSS認證企業需要進行哪方面的準備？

　　答：ITSS的實施都是結合服務需方的實際需求，采用建立質量管理體系的PDCA方法論（計劃-執行-檢查-改進）實施過程管控，企業需依據ITSS標準的各項要求，對人員、過程、技術和資源四個關鍵要素進行全面整合，達到ITSS標準要求。

　　4、ITSS審核頻率多久？

　　答：按以往相關標準體系的審核要求來看，審核頻率應該是每年做一次復審，三年再做一次換證審核。

　　5、ITSS升級如何操作？

　　答：升級包括四級到三級、三級到二級、二級升級，企業到向評估機構提交材料即可。

　　信息系統建設和服務能力評估體系標準適用于哪些對象？

　　CS能力評估適用于哪些企業？我們小編帶你了解一下信息系統建設和服務能力評估體系

　　1、信息系統建設和服務提供者：利用本標準建設自身能力，并進行測量、評估和改進；自身能力，并進行測量、評估和改進

　　2、信息系統建設和服務需求者：利用本標準對信息系統建設和服務提供者能力進行評估

　　3、第三方機構：依據本標準對信息系統建設和服務提供者的能力進行客觀評估

　　ITSS認證信息系統建設和服務企業可根據自身條件選擇相應級別進行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級。證書有效期內，達到一定的年限和能力要求，可逐級進行升級，不可跨級別申請；監督評估和再評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業進行降級處理。